Es ist möglich, Ihre Bestellung zu stornieren oder zu ändern, bevor sie versandt wird. Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten.
Archive: FAQs
Wie kann ich den Kundenservice für B2B-Unterstützung kontaktieren?
Sie können unseren Kollegen per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir stehen Ihnen zur Beantwortung all Ihrer Fragen zur Verfügung und unterstützen Sie bei Ihren Geschäftsanforderungen.
Gibt es einen Mindestbestellwert für B2B-Kunden?
Nein, wir haben keinen Mindestbestellwert für B2B-Kunden.
Kann ich ein Muster bestellen?
Ja, Sie können Muster bestellen. Wir haben spezielle Versandtarife für den Musterversand, die im Warenkorb automatisch angepasst werden.
Ist dieser Webshop ausschließlich für B2B-Kunden zugänglich?
Ja, unser Webshop ist ausschließlich für Geschäftskunden (B2B) zugänglich.
Wie kann ich ein B2B-Konto erstellen?
Um ein B2B-Konto zu erstellen, gehen Sie zur Registrierungsseite und füllen Sie das Anmeldeformular aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Geschäftsdaten korrekt angeben. Nach der Verifizierung erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kontos.
Bieten Sie Whitelabel-Versand an?
Ja, wir bieten Whitelabel-Versand für B2B-Kunden an. Ihre Bestellung kann mit einem neutralen Lieferschein und einem Versandetikett versandt werden, so dass Ihre Kunden nicht sehen, dass sie aus unserem Webshop stammt. Wenn Sie möchten, können Sie auch Ihren eigenen Lieferschein per E-Mail an webshop@halink.nl senden.
Bieten Sie maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Geschäftsanforderungen an?
Ja, wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Geschäftsanforderungen an. Wenn Sie personalisierte Produkte suchen oder spezielle Anforderungen haben, kontaktieren Sie uns bitte, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Wie sind die Lieferzeiten für B2B-Bestellungen?
Unsere Grundregel ist, dass Bestellungen, die per Paketdienst versendet werden können und an Werktagen vor 14:00 Uhr bestellt werden, noch am selben Tag versendet werden. Die Bestellung wird in der Regel am nächsten Werktag zugestellt. Bestellungen, die nicht per Paketdienst verschickt werden können, haben eine Lieferzeit von 2 – 4 Werktagen.